В фокусе

В последнем выпуске ежегодного англоязычного издания Ассоциации Европейского Бизнеса «Как инвестировать в России» опубликована статья руководителя отдела услуг по подбору и лизингу персонала «СЖС Восток Лимитед» Людмилы Казимировой. В статье рассматриваются проблемы, с которыми может столкнуться иностранный инвестор на российском рынке при аутстаффинге, и даны практические рекомендации по поводу того, как минимизировать риски и использовать преимущества лизинга персонала. Ниже приведен текст статьи в переводе на русский язык.

Аутсорсинг персонала как средство реорганизации бизнеса

Одной из основных проблем, возникающих при покупке действующего бизнеса, является управление персоналом. Нередко инвестор начинает реорганизацию компании, что ведет за собой сокращение либо увеличение штата. С целью снижения возможных рисков, возникающих в результате подобных действий, иностранные инвесторы склонны следовать международному опыту и использовать аутсорсинг. Однако, прибегая к такого рода услуге, следует учитывать некоторые особенности российского рынка.

Отсутствие законодательства

Характеристикой сегодняшнего рынка заемного труда является отсутствие какого-либо законодательного акта, регулирующего трехсторонние отношения между провайдером услуг, в штат которого приняты сотрудники; компанией, в которой физически работает персонал, и самими работниками.

В настоящее время создан законопроект, носящий название “О защите трудовых прав работников, нанимаемых частными агентствами занятости с целью предоставления их труда третьим лицам”, но, к сожалению, он пока еще не принят Государственной Думой, и точной даты принятия данного документа нет. Авторы законопроекта предлагают ввести лицензирование для агентств занятости, чтобы очистить рынок от «серых» и неблагонадежных провайдеров. Также в документе рассматриваются вопросы разделения ответственности между агентством и компанией, в которой непосредственно задействованы работники, касающиеся, например, техники безопасности, материальной ответственности и т.д. Пока же закон не начал действовать, заемный труд регулируется трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации, которое, к сожалению, не учитывает важных особенностей данного явления.

Таким образом, принимая решение использовать данную услугу, заказчик должен, прежде всего, полагаться на собственный опыт и экспертизу провайдера для выбора наилучшей схемы взаимодействия.

Делопроизводство

Использование лизинга персонала дает возможность организации сконцентрироваться на основном бизнесе и не отвлекаться на кадровое делопроизводство, а также другие административные вопросы, связанные с управлением персонала. В самом деле, вы избавляетесь от многих бюрократических процедур, например, по выпуску приказов и платежных поручений, учету заявлений, заполнению табелей и т.п.

В то же время вы должны быть готовы к выстраиванию и поддержанию системы документооборота и коммуникации с Вашим провайдером относительно любой деятельности персонала на лизинге. Существуют различные варианты: при достаточно большом количестве сотрудников, предоставляемых на условиях лизинга конкретной компании, провайдер часто выделяет отдельного менеджера для контроля и координации персонала. Если же речь идет о незначительном числе работников, то заказчик должен назначить кого-либо из имеющихся у него в штате сотрудников координатором всех действий. Желательно зафиксировать данное условие в договоре между заказчиком и провайдером, обозначить зону ответственности сторон и оговорить временные рамки для того или иного действия. Например, если сотрудник отправляется в командировку, заказчик должен направить сообщение агентству за несколько дней до предполагаемого отъезда сотрудника, чтобы у официального работодателя было достаточно времени для оформления командировочного удостоверения и задания на командировку, а также перечисления авансового платежа сотруднику. Немаловажный момент, по которому также желательно договориться с самого начала: период времени, в течение которого агентство предоставляет документы по запросам сотрудников. Очень часто им необходимо получить какие-либо справки или копии трудовых книжек, при этом достаточно срочно. В идеале, провайдер должен справляться с этими запросами.

Корпоративная культура

Принимая решение об аутсорсинге персонала, необходимо помнить о социальном климате в компании. Если в условиях работы штатного персонала и сотрудников на лизинге есть существенная разница (в заработной плате, бонусах, социальном пакете), то это непременно скажется на лояльности и продуктивности сотрудников.

Какой персонал можно передавать на лизинг?

Рассматривая вопрос об аутсорсинге той или иной категории персонала, необходимо учитывать систему налогообложения, применимую к той или иной компании. Работодатели обязаны производить страховые платежи на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Размер этих платежей зависит от класса профессионального риска и колеблется от 0,2% до 8,5% к начисленной оплате труда (Федеральный закон «О тарифах страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» от 08.12.2003 № 167-ФЗ). Основная масса агентств является плательщиком минимальной ставки в 0,2%, в то время как производственное предприятие платит существенно больше. Таким образом, если заказчик планирует вывести за штат или взять в лизинг индустриальных сотрудников, ему необходимо удостовериться в том, что агентство облагается соответствующим уровнем налога (а это возможно лишь в том случае, если агентство само является промышленной компанией). В противном случае это будет являться серьезным нарушением, а в случае каких-либо происшествий пострадавшие, к примеру, рабочие недополучат свои страховые выплаты.  

Роль партнерских отношений

Используя услуги лизинга персонала, заказчик значительно снижает свои трудовые риски, так как сотрудники, фактически работающие в его компании, являются персоналом другого работодателя. В самом деле, агентство занятости занимается приемом, увольнением, оформлением различной документации. Однако в случае возникновения каких-либо инцидентов, касающихся техники безопасности, дисциплины и т.д., две стороны (агентство и заказчик) должны совместно решать проблему, в том числе в ходе судебных разбирательств.

Пока нет законодательства, регулирующего заемный труд, и существует возможность упустить что-либо в контракте, большую роль играют взаимоотношения между участниками. И если они основаны на четком понимании заказчиком ожидаемого им результата от лизинга персонала, опыте, надежности и экспертизе провайдера, отлаженной схеме работы и доверии, то успех партнерского взаимодействия гарантирован.


Группа SGS (штаб-квартира в Женеве, Швейцария) является мировым лидером на рынке независимой экспертизы, лабораторных исследований и сертификации. Основанная в 1878 году, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. Сеть SGS по всему миру насчитывает свыше 1,000 офисов и лабораторий, в которых работают более 53,000 сотрудников.